Política de privacidad

Esta política describe cómo SensAi ("nosotros") recopila, utiliza y protege los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web. Al utilizar SensAi, aceptas los términos descritos a continuación. Si tienes dudas, contáctanos en support@sensai.games.

Responsable del tratamiento

Gabriel Terán (ZaoGabo) es el responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio. Puedes contactarlo directamente en support@sensai.games para cualquier solicitud relacionada con privacidad.

Datos que recopilamos

Preferencias de consentimiento almacenadas en tu navegador (ads y analítica) para decidir si podemos cargar anuncios o mediciones.
Datos de contacto enviados mediante formularios: nombre, correo electrónico y mensaje.
Direcciones de correo y nombre (opcional) de quienes solicitan la newsletter mensual.
Registros técnicos anónimos que Google AdSense genera al intentar mostrar un anuncio (idioma, URL de la página, identificador contextual y errores).

Finalidad del tratamiento

Prestar y mantener la calculadora de sensibilidad y los contenidos editoriales.
Responder a consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
Analizar métricas agregadas de uso para mejorar la experiencia de usuario.
Mostrar anuncios de Google AdSense únicamente cuando existe consentimiento válido y contenido suficiente.
Gestionar la lista de distribución de la newsletter editorial.

Base legal

Tratamos datos según las siguientes bases legales: consentimiento explícito para cookies publicitarias y analíticas; ejecución de medidas precontractuales cuando respondes a nuestro formulario o solicitas la newsletter; interés legítimo para mantener la seguridad del sitio.

Gestión del consentimiento

Utilizamos un banner propio compatible con la normativa europea (GDPR), brasileña (LGPD) y estadounidense (CCPA). Tus preferencias se almacenan localmente y puedes modificarlas en cualquier momento desde este botón: . Sin tu consentimiento, no cargamos scripts publicitarios ni de seguimiento.

Conservación de los datos

Las preferencias de consentimiento permanecen en tu dispositivo durante 12 meses o hasta que las borres manualmente. Los mensajes enviados por el formulario se conservan por 18 meses en nuestra bandeja de soporte para seguimiento editorial y se eliminan de forma segura posteriormente. Los registros de newsletter se almacenan mientras mantengas tu suscripción o hasta que solicites la baja.

Compartición con terceros

No vendemos datos personales. Compartimos información con Google como proveedor de AdSense exclusivamente cuando otorgas tu consentimiento. También utilizamos el servicio Resend para enviar los correos generados por los formularios; se limitan a procesar el mensaje y no utilizan los datos para fines propios.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento enviando un correo a support@sensai.games. Responderemos en un máximo de 5 días hábiles. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Menores de edad

SensAi está dirigido a mayores de 16 años. Si detectamos información proporcionada por menores sin autorización, la eliminaremos de inmediato.

Transferencias internacionales

Los servidores que alojan SensAi se encuentran en la Unión Europea y Estados Unidos. Implementamos cláusulas contractuales estándar y medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos cuando se procesan fuera de tu jurisdicción.

Seguridad

Empleamos cifrado TLS, controles de acceso y monitoreo continuo para prevenir accesos no autorizados. Solo el personal autorizado puede acceder a los mensajes enviados a través del formulario y realizamos auditorías trimestrales para asegurar el cumplimiento de esta política.

Actualizaciones de la política

Revisamos esta política al menos una vez al año. Publicaremos cambios importantes en esta página y actualizaremos la fecha de la última revisión. Última actualización: 2 de diciembre 2024.